| Возможности |
Hardware Inspector |
Hardware Inspector
Client/Server |
Hardware Inspector
ServiceDesk |
SysInfo Auditor |
SysInfo Detector Pro |
| Поддержка Windows | √ | √ | √ | √ | √ |
| Поддержка Linux | √ | √ | √ | √ | |
| Учет компьютеров | √ | √ | | | |
| Учет программного обеспечения | √ | √ | | | |
| Учет расходных материалов | √ | √ | | | |
| Учет заявок на обслуживание | √ | √ | √ | | |
| Аудит рабочих мест (заполнение БД "одной кнопкой" и мониторинг изменения конфигурации компьютеров) | √ | √ | | | |
| Фоновый мониторинг изменений в конфигурациях с оповещением на email | | √ | | | |
| Произвольное число пользовательских параметров учетных объектов и операций | √ | √ | | | |
| Регистрация сервисных работ на основе заявок | √ | √ | | | |
| Кроссировка сети (учет кабельного хозяйства, схема сети) | √ | √ | | | |
| Редактирование инфраструктуры организации | √ | √ | | | |
| Отчеты (более 40 стандартных, возможность их модификации и создания новых) | √ | √ | | | |
| Инвентаризация с помощью штрих-кодов (QR, EAN-13 и прочие) | √ | √ | | | |
| История обслуживания, перемещения и инвентаризации учетных объектов | √ | √ | | | |
| Реестр документов (документы поставки товаров и услуг, пользовательские типы) | √ | √ | | | |
| Учет лицензионных соглашений | √ | √ | | | |
| Планирование ИТ расходов | √ | √ | | | |
| Импорт рабочих мест из сетевого окружения, Active Directory, сканированием диапазона IP или из отчетов о конфигурации | √ | √ | | | |
| Импорт пользователей из Active Directory и CSV-файлов | √ | √ | | | |
| Импорт устройств, лицензий и настроек рабочих мест из отчетов программ SysInfo Detector Pro, ASTRA, ASTRA32, EVEREST, AIDA64, а также CSV-файлов | √ | √ | | | |
| Многопользовательский доступ к базе данных | √ | √ | √ | | |
| Поддержка прозрачной авторизации (NTLM, Kerberos) | √ | √ | √ | | |
| Гибкое разграничение доступа на уровне функционала, оргструктуры, территориальной карты, типов устройств и заявок, главному меню с поддержкой групп пользователей | √ | √ | √ | | |
| Учет договоров на обслуживание сторонней организацией | √ | √ | √ | | |
| Конструктор меню | √ | √ | | | |
| Развитые механизмы поиска и фильтрации | √ | √ | √ | | |
| Встроенное резервное копирование БД | √ | √ | | | |
| Контроль инсталляции пользователями запрещенного ПО | √ | √ | | | |
| База знаний | √ | √ | √ | | |
| Автоматическая маршрутизация ответственности за заявки и наблюдателей за ними | √ | √ | √ | | |
| Клиент-серверный режим (повышенная скорость, надежность и безопасность данных) | | √ | √ | √ | |
| Логирование изменений в базе данных на уровне записей и отдельных реквизитов | | √ | | | |
| Механизм оповещений по email | | √ | | √ | |
| Автоматическое обновление данных в формах при их изменении другими операторами | | √ | | | |
| Прием заявок по электронной почте | | √ | | | |
| Встроенный API-сервер (RESTful API) | | √ | | | |
| Единая база данных для удаленных филиалов организации | | √ | √ | √ | |
| Почтовые уведомления о заявках | | √ | √ | | |
| Самостоятельная регистрация пользователей в БД | | | √ | | |
| Доступ рядовых пользователей к заявкам на обслуживание | | | √ | | |
| Веб-интерфейс для работы с заявками с поддержкой смартфонов | | | √ | | |
| Веб-интерфейс для работы с ИТ инфраструктурой с поддержкой смартфонов | | √ | | √ | |
| Построение иерархической сети агентов сбора информации о конфигурации компьютеров | | | | √ | |
| Развертывание на собственном сервере | √ | √ | √ | √ | √ |
| Анализ конфигурации компьютеров | | | | √ | √ |
| Анализ сетевого оборудования по SNMP | | | | √ | |
