Для автоматизации всех сфер деятельности ИТ подразделения обычно выбирают комплекс из трех программных продуктов: Hardware Inspector Client/Server, Hardware Inspector Service Desk и SysInfo Auditor.
Hardware Inspector Client/Server формирует ИТ инфраструктуру и является основным инструментом. Hardware Inspector Service Desk предоставляет возможность работы с заявками на обслуживание через веб-интерфейс как рядовым пользователям, так и сотрудникам техподдержки. А SysInfo Auditor позволяет собирать на низком уровне с компьютеров и сетевых устройств подробные и стабильные данные об их конфигурации. Эти данные позволяют быстро сформировать базу данных устройств, а также мониторить изменения в конфигурации компьютеров в дальнейшем.
Каждый из вышеперечисленных продуктов позволяет работать с ИТ инфраструктурой не только в одной локальной сети, но и организовать совместную работу множества ИТ отделов в разных городах в единой базе данных.
|
|
Программа Hardware Inspector
- Программа предназначена для учета компьютеров и автоматизации работы IT-отдела.
- Многопользовательский файловый доступ к базе данных, размещенной на сервере.
- Одной лицензии достаточно для использования программы на любом количестве компьютеров внутри одного здания/группы зданий одной организции.
- Продукт обычно выбирается небольшими организациями, в которых учетом компьютеров занимается 1-2 сотрудника.
|
|
|
Программа Hardware Inspector Client/Server
- Программа предназначена для учета компьютеров и автоматизации работы IT-отделов как в малом, так и в крупном бизнесе.
- Клиент-серверная технология. Уникальное решение, обеспечивающее работу с единой базой данных с доступом к ней из любой точки мира.
- Высокая производительность обеспечивается за счет тесной интеграции слоя данных и слоя бизнес-логики. Не требуются сторонние SQL-сервера.
- Открытая архитектура, позволяющая работать с ИТ инфраструктурой сторонним разработчикам.
- Лицензируются одновременные подключения к серверу базы данных. Подключения делятся на 4 типа: Lite (просмотр до 15 РМ), Standard (просмотр до 50 РМ), Pro (просмотр до 200 РМ) и Elite (просмотр всех РМ).
|
|
|
Программа Hardware Inspector Service Desk
|
|
|
Программа SysInfo Detector Pro
- Программа предназначена для сбора и анализа информации о конфигурации компьютеров.
- Сбор информации через вызов portable-редакции из системного логон-скрипта домена.
- Информация об отклонениях в работе компьютера.
- Список установленного программного обеспечения.
- Совместимость отчетов с программой учета компьютеров Hardware Inspector и Hardware Inspector Client/Server.
|
|
|
Программа SysInfo Auditor
- Программа предназначена для сбора и анализа информации о конфигурации компьютеров.
- Агентная архитектура. Гибкая настройка расписания сбора информации агентами.
- Сбор информации как с доменных машин, так и с тех, которые не подключены к домену. А также с машин, находящихся вне локальной сети.
- Возможность построения дерева серверов сбора информации для компаний со сложной филиальной структурой.
- Совместимость отчетов с программой учета компьютеров Hardware Inspector и Hardware Inspector Client/Server.
- Веб-интерфейс администрирования.
|
|
Примечание:
Если Вы не можете определиться с выбором программного продукта, то рекомендуем Вам изучить сравнительную таблицу функциональных возможностей.
Консультацию сотрудников отдела продаж можно получить по телефону: 8(800)100-47-42
.
|