учет компьютеров на предприятии

Hardware Inspector

Русский язык English
 
Учет компьютеров
 
Программы для автоматизации работы ИТ-отдела и управления инфраструктурой компании
Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Награда от PCMagazin
Веб-интерфейс Заявки на обслуживание Интеграция с Hardware Inspector и Hardware Inspector Client/Server Распределение ответственности Деление заявок по типам Уровни обслуживания Регистрация пользователей Почтовые уведомления о сообщениях
 
 

Веб-интерфейс для работы с заявками

Hardware Inspector Service Desk предоставляет возможность работы с заявками с помощью браузера с любого компьютера.

Предполагается, что обслуживающий персонал в основном будет работать с заявками из Hardware Inspector или Hardware Inspector Client/Server, так как в нем имеется более полный доступ к информации. В частности, можно создавать ссылки из заявок на выполненные работы по обслуживанию устройств, лицензий и рабочих мест. Но стоит учитывать что в файловом варианте Hardware Inspector по техническим причинам отсутствует возможность отправки и приема почтовых уведомлений.

В то же время сотрудники техподдержки могут работать с заявками с любого компьютера и через веб-интерфейс.

Вебинтерфейс учета заявок